İletişim
EvcilCanlar ile ilgili sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
İletişim Kanalları
EvcilCanlar destek ekibi, platform kullanımı, ilan verme, hesap yönetimi ve genel sorularınız için size yardımcı olmaktadır. Telefon ve e-posta kanallarımız aktif olarak takip edilmektedir.
Ne Zaman Yanıt Alırım?
E-posta ile gönderilen talepler genellikle 24 saat içinde yanıtlanır. Acil durumlar veya teknik sorunlar için telefon ile direkt iletişim daha hızlı çözüm sağlar. Hafta sonu ve resmi tatillerde yanıt süreleri uzayabilir.
Sık Karşılaşılan Konular
- İlan ile ilgili: İlan verme, düzenleme, silme veya şikayetler
- Hesap ile ilgili: Kayıt, giriş, şifre sıfırlama
- Güvenlik: Dolandırıcılık şüphesi, uygunsuz içerik bildirimi
- İş birlikleri: Barınak, dernek veya kurumsal iş birlikleri
Diğer Kaynaklar
Önce Sıkça Sorulanlar sayfamızı inceleyebilirsiniz. Güvenlik İpuçları ve Yardım Merkezi sayfalarımız da faydalı olabilir.